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Contactez l'équipe au sujet de la certification de documents en ligne. Notre équipe peut confirmer si votre document entre dans le périmètre européen et vous orienter avant le paiement. Le support client utilise l'adresse générale déjà publiée sur le site : hello@notary.eu. Les questions juridiques vont à legal@notary.eu. Les questions de confidentialité et de cookies vont à privacy@notary.eu. Les communications produit et opérationnelles peuvent être envoyées depuis no_reply@notary.eu. Notary ne publie pas de numéro de téléphone.

Notary est exploité par SealiD Europe Ltd. Le siège social est The Brewhouse, Triq L-Imdina, Zone 2, Central Business District, Birkirkara, CBD 2010, Malte.

Tout se fait en ligne : envoi des documents, paiement, KYC et livraison des fichiers certifiés. Seuls les fichiers PDF sont acceptés, jusqu'à 20 Mo. Après paiement, nous envoyons un e-mail KYC sécurisé avec QR code à la personne indiquée sur la commande. Le délai maximum est de 24 heures ouvrées après validation du KYC. Une signature électronique qualifiée (QES) peut être ajoutée lors du paiement. La certification standard est de 69 € par document, TVA maltaise incluse. L'option QES est de 49 € par document, TVA incluse.

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